龍頭產(chǎn)業(yè)，塑造著一座城市制造業(yè)的基本面。

數(shù)據(jù)顯示，2024年，青島冰箱、冷柜、空調(diào)、洗衣機(jī)、電視等家電主要產(chǎn)品產(chǎn)量達(dá)6867．76萬(wàn)臺(tái)，約占全國(guó)總產(chǎn)量的十分之一。

在正在構(gòu)建的“10＋1”創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)體系中，青島將智能家電產(chǎn)業(yè)作為三個(gè)要提質(zhì)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)之首，目標(biāo)到2027年，力爭(zhēng)智能家電產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到4200億元。

這也是青島創(chuàng)新元素最為密集的產(chǎn)業(yè)。剛剛在上海落幕的2025年中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)（AWE2025）上，海爾、海信、澳柯瑪?shù)惹鄭u智能家電龍頭將各自的“AI科技”“AI生活”進(jìn)行了密集呈現(xiàn)。

這些來(lái)自青島的創(chuàng)新實(shí)踐覆蓋新產(chǎn)品、新?tīng)I(yíng)銷、新產(chǎn)業(yè)各個(gè)層面。在AI質(zhì)變的關(guān)鍵時(shí)刻，龍頭產(chǎn)業(yè)正撬動(dòng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)的格局，重塑這座城市的制造業(yè)基因。

01

新產(chǎn)品

好產(chǎn)品，是青島制造得以立足的根本。

當(dāng)下這個(gè)時(shí)代，AI就是最強(qiáng)的產(chǎn)品力。在家電行業(yè)，AI已推動(dòng)家電從單一功能設(shè)備進(jìn)化為主動(dòng)服務(wù)的智能生態(tài)體，接管用戶的生活。

“替人做家務(wù)”，是家電被發(fā)明出來(lái)的意義之一。當(dāng)前，八成的家務(wù)已經(jīng)被家電所代勞。在海爾集團(tuán)副總裁、海爾智家研發(fā)平臺(tái)總經(jīng)理舒?？磥?lái)，“無(wú)人家務(wù)”的最后兩塊“拼圖”：一塊是AI智慧體，另一塊是家庭機(jī)器人。

前者通過(guò)“AI視覺(jué)”給家電安上像人一樣的“視覺(jué)神經(jīng)中樞”，讓智能家電“看得懂”；后者則具體實(shí)現(xiàn)“拿得起、放得下”，讓家電真正擁有主動(dòng)服務(wù)于人的能力。

有了“AI之眼”，在廚房煮粥煲湯，煙機(jī)的在發(fā)現(xiàn)即將溢鍋時(shí)，能自動(dòng)調(diào)節(jié)燃?xì)庠罨鹆Γ豢局剖澄飼r(shí)，烤箱可以看懂用戶放了幾個(gè)雞翅或者多大的牛肉，自動(dòng)確認(rèn)溫度和時(shí)長(zhǎng)。

海爾聯(lián)合星動(dòng)紀(jì)元共同打造的家庭服務(wù)機(jī)器人“小星”，可以說(shuō)是家庭機(jī)人的初級(jí)版。“小星”手掌擁有多達(dá)12個(gè)自由度，無(wú)論是輕盈的遙控器，還是裝滿水的杯子，它都可以輕松地拿起，還能協(xié)助老人進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的手部康復(fù)訓(xùn)練。

海爾家庭服務(wù)機(jī)器人“小星”和觀眾一起“打太極”。

通過(guò)布局更懂家庭場(chǎng)景的垂直大模型，海信的實(shí)踐，是實(shí)現(xiàn)家電從“被動(dòng)調(diào)節(jié)”向“主動(dòng)服務(wù)”轉(zhuǎn)變。

比如，電視已經(jīng)成為能夠“察言觀色”的高能陪伴者——當(dāng)家中小朋友看電視時(shí)，大模型能從內(nèi)容中精準(zhǔn)提煉興趣點(diǎn)，以AI角色趣味問(wèn)答和語(yǔ)音播報(bào)的形式引導(dǎo)孩子回顧和思考。在與小朋友互動(dòng)過(guò)程中，大模型還可以通過(guò)深度語(yǔ)義理解與分析，精準(zhǔn)匹配符合孩子興趣的內(nèi)容，同時(shí)提供豐富多樣的AI角色聲音定制。這種沉浸式的體驗(yàn)不僅增強(qiáng)了內(nèi)容的代入感和趣味性，還讓孩子與動(dòng)畫角色建立起深厚的情感連接。

在澳柯瑪?shù)谌腔奂彝ハ到y(tǒng)的智慧客廳，AI健康管理系統(tǒng)吸引了眾多觀眾體驗(yàn)。這一系統(tǒng)由人工智能無(wú)感生理數(shù)據(jù)采集和健康數(shù)據(jù)AI分析干預(yù)技術(shù)組成。在電視前面站定，用戶就可以從屏幕上獲取心率、心率變異性、呼吸、血壓、血氧、血糖等多項(xiàng)指標(biāo)。

澳柯瑪AI健康管理系統(tǒng)亮相AWE，吸引觀眾駐足體驗(yàn)。

而DeepSeek的接入，讓這套智能健康檢測(cè)系統(tǒng)可以更高效地處理和分析健康數(shù)據(jù)，提供針對(duì)性的健康建議。通過(guò)關(guān)聯(lián)澳柯瑪智慧生活場(chǎng)景的智能產(chǎn)品，為未來(lái)家庭健康管理提供了更大空間。

02

新?tīng)I(yíng)銷

青島制造業(yè)基因的改變，并不僅僅體現(xiàn)在AI的引入，產(chǎn)品的迭代上。

AWE期間，一場(chǎng)全網(wǎng)矚目的企業(yè)營(yíng)銷變革，正在青島龍頭企業(yè)的主導(dǎo)下發(fā)生。3月21日上午，海爾集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官周云杰在全網(wǎng)多個(gè)平臺(tái)個(gè)人社交賬號(hào)更新了第一條視頻，正式“出道”。

海爾集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官周云杰個(gè)人社交平臺(tái)主頁(yè)

他的“出道宣言”中藏著海爾掀起的這場(chǎng)營(yíng)銷變革的密碼：“我出道為了不是打造個(gè)人IP，而是學(xué)習(xí)企業(yè)如何與新時(shí)代對(duì)話，讓海爾的產(chǎn)品、服務(wù)‘出道’”。

此時(shí)距離周云杰和雷軍一起走上“代表通道”“站在雷軍背后的海爾總裁周云杰走紅”等話題沖上熱搜不過(guò)16天。16天，“潑天的流量”加速涌向周云杰和他身后的這家企業(yè)，也加速了海爾的這次“蛻變”。

當(dāng)前品牌間的流量爭(zhēng)奪愈演愈烈，優(yōu)質(zhì)的企業(yè)家IP相對(duì)稀缺，而這恰恰是品牌走近用戶的有效路徑之一。除了周云杰親自上陣，海爾還乘勢(shì)把“高管天團(tuán)”組團(tuán)出道。

海爾“高管天團(tuán)”組團(tuán)出道

AWE期間，走在海爾展館，時(shí)不時(shí)就可以看到高管拍攝探館視頻的身影。海爾集團(tuán)副總裁、海爾智家海外市場(chǎng)總經(jīng)理李攀帶著法國(guó)“洋主播”李格體驗(yàn)海爾黑科技；海爾洗衣機(jī)中國(guó)區(qū)總經(jīng)理程傳嶺現(xiàn)場(chǎng)揭秘三筒洗衣機(jī)；海爾智家副總裁、海爾康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)總經(jīng)理周兆林穿上“防老裝備”模擬老年人運(yùn)動(dòng)形態(tài)試用適老產(chǎn)品……

如何將“潑天流量”轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的銷售，發(fā)布一周預(yù)約人數(shù)破8．8萬(wàn)的三筒“懶人洗衣機(jī)”，就是一個(gè)成功案例。

此前，在海爾賬號(hào)的留言中，有網(wǎng)友喊話周云杰，求生產(chǎn)能同時(shí)洗外衣、內(nèi)衣、襪子的“懶人洗衣機(jī)”，獲得廣泛響應(yīng)。不少網(wǎng)友貢獻(xiàn)創(chuàng)意，畫出了各種各樣的設(shè)計(jì)圖，有的甚至還增加了洗鞋的功能。

3月11日，響應(yīng)用戶需求的海爾官方賬號(hào)宣布，三筒“懶人洗衣機(jī)”即將在線上預(yù)約發(fā)售。這款洗衣機(jī)采用“兩小一大”三筒設(shè)計(jì)，可以滿足用戶分區(qū)洗滌的需求。

3月20日，在上海開(kāi)幕的中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)（AWE2025）上，三筒“懶人洗衣機(jī)”不僅帶著多種配色方案亮相現(xiàn)場(chǎng)，還與洗鞋機(jī)搭成了套組，再度還原了網(wǎng)友的設(shè)計(jì)圖，引發(fā)熱議。

03

新生態(tài)

在本屆AWE期間，不管是海爾、海信，還是澳柯瑪，都在展示著自己升級(jí)版的產(chǎn)業(yè)生態(tài)布局。青島制造正在告別“一家獨(dú)秀”，通過(guò)生態(tài)合作，不斷擴(kuò)展著企業(yè)自身的邊界，以及產(chǎn)業(yè)的邊界。

AWE期間，海爾智家與上海海思、開(kāi)放原子開(kāi)源基金會(huì)發(fā)布AI時(shí)代的智慧家庭操作系統(tǒng)，融合開(kāi)源鴻蒙的統(tǒng)一互聯(lián)能力，為智慧家庭帶來(lái)跨品牌、跨領(lǐng)域的互聯(lián)互通。

在新零售場(chǎng)景展區(qū)，澳柯瑪現(xiàn)場(chǎng)搭建了一個(gè)智慧新零售超市，把AI制冷的“溫度科技魔力”從家庭拓展到更多場(chǎng)景。這一平臺(tái)將助力合作伙伴快速將產(chǎn)品布局到離消費(fèi)者距離更近的社區(qū)、寫字樓、公共服務(wù)空間等多重場(chǎng)景。目前平臺(tái)接入設(shè)備已超200萬(wàn)臺(tái)。

海信則將AI的賦能力拓展到了城市空間。展示了ESG發(fā)展理念下的能源全鏈路智慧解決方案，包括源網(wǎng)側(cè)儲(chǔ)能系統(tǒng)解決方案、新型電力系統(tǒng)全場(chǎng)景解決方案、工商業(yè)光儲(chǔ)充一體式解決方案、零碳住宅智慧能源管理綜合解決方案等。

今年，今年海信以“AI Your Life”為主題，生動(dòng)展現(xiàn)智慧生活新產(chǎn)品、新方案、新場(chǎng)景、新體驗(yàn)。

這背后是由海信網(wǎng)絡(luò)能源和加入海信大家庭后首次參展的科林電氣組成的智慧能源產(chǎn)業(yè)集群，通過(guò)AI前沿技術(shù)布局，打造綠色、可持續(xù)發(fā)展的智慧城市。

“沒(méi)有成功的企業(yè)，只有時(shí)代的企業(yè)”，身處中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)最重要的創(chuàng)新策源地之一，青島智能家電企業(yè)與時(shí)代的共舞，讓人真切地感受到，科技感、時(shí)尚感、未來(lái)感，已經(jīng)成為這座城市制造業(yè)中新的“DNA”。當(dāng)我們說(shuō)“未來(lái)已來(lái)”時(shí)，其實(shí)它早已在那里。

（記者 楊光 孫欣 編輯 趙笛 制作 宋尉嘉）