青島日?qǐng)?bào)社／觀海新聞8月19日訊 近日，工業(yè)和信息化部公布首批43家質(zhì)量管理能力高等級(jí)企業(yè)名單。海信集團(tuán)旗下海信視像科技股份有限公司與海信日立空調(diào)系統(tǒng)有限公司入選。

工業(yè)和信息化部企業(yè)質(zhì)量管理能力評(píng)價(jià)等級(jí)是評(píng)定企業(yè)質(zhì)量管理水平的重要指標(biāo)，旨在推動(dòng)各行業(yè)全面提升產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)行業(yè)健康高質(zhì)量發(fā)展。此次入選不僅是對(duì)海信質(zhì)量管理能力的國家級(jí)認(rèn)可，更將通過標(biāo)桿示范效應(yīng)，有力推動(dòng)中國制造業(yè)加速從“規(guī)模領(lǐng)先”向“質(zhì)量卓越”轉(zhuǎn)型。

面對(duì)全球智能化升級(jí)，海信以AI驅(qū)動(dòng)質(zhì)量管理模式創(chuàng)新。海信視像科技構(gòu)建了先進(jìn)的QMS質(zhì)量管理協(xié)同系統(tǒng)，推動(dòng)質(zhì)量管理可視化、智能化。同時(shí)，強(qiáng)化智能技術(shù)應(yīng)用，將質(zhì)量控制從“經(jīng)驗(yàn)判斷”升級(jí)為“數(shù)據(jù)決策”。海信視像墨西哥、斯洛文尼亞、越南等全球6大生產(chǎn)基地，應(yīng)用AI和機(jī)器視覺技術(shù)對(duì)電視機(jī)內(nèi)部裝配質(zhì)量進(jìn)行自動(dòng)檢驗(yàn)，替代傳統(tǒng)人眼檢測，進(jìn)一步提升質(zhì)量。

與此同時(shí)，海信視像積極發(fā)揮鏈主作用，帶動(dòng)上下游實(shí)現(xiàn)信息集成與協(xié)同，提升智能制造新技術(shù)應(yīng)用與產(chǎn)品創(chuàng)新能力，持續(xù)優(yōu)化用戶體驗(yàn)。海信電視用戶滿意度連續(xù)10年蟬聯(lián)行業(yè)第一。

海信日立黃島工廠作為全球首座多聯(lián)機(jī)“燈塔工廠”，累計(jì)導(dǎo)入43項(xiàng)先進(jìn)自動(dòng)化技術(shù)，其中40％為行業(yè)首創(chuàng)，充分利用大數(shù)據(jù)為質(zhì)量端到端管理進(jìn)行賦能，將質(zhì)量控制由“事后管理”向“事前管理”轉(zhuǎn)移，成功構(gòu)建起一條高效、穩(wěn)定的“質(zhì)量鏈”。

此外，海信日立以滿足用戶需求為首要目標(biāo)，從用戶需求識(shí)別開始拉通智能客服、NPS、NB－IOT數(shù)據(jù)運(yùn)用GenAI技術(shù)將用戶需求進(jìn)行轉(zhuǎn)化，輸出智能分析報(bào)告作為產(chǎn)品輸入；充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)將DFQ智能分析、自動(dòng)化設(shè)計(jì)、仿真學(xué)應(yīng)用與自動(dòng)化測試相結(jié)合，以更好滿足用戶需求。

得益于對(duì)質(zhì)量的極致追求，海信電視全球出貨量連續(xù)3年穩(wěn)居世界第二，2024年在5個(gè)國家位居第一；海信系多聯(lián)機(jī)市場占有率穩(wěn)居中國市場首位。（青島日?qǐng)?bào)／觀海新聞?dòng)浾?孫欣）