????謀勢而動、厚積薄發(fā)－中信銀行推出“中信財富階梯”公司金融品牌
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??????? 為了向廣大公司客戶提供更優(yōu)質(zhì)的綜合金融服務(wù)，樹立鮮明的市場形象，剛剛在上海和香港兩地同時上市的中信銀行日前在北京推出公司金融服務(wù)品牌——中信財富階梯。這是中信銀行繼“A+H”上市之后的又一重要舉措。100多家國內(nèi)知名企業(yè)和跨國公司代表以及50多家新聞媒體參加了此次發(fā)布會。
??????? 中信銀行是我國改革開放后成立的第一家全國性新型商業(yè)銀行，目前也是我國第七大全國性商業(yè)銀行。自1987年成立至今，中信銀行堅(jiān)持效益、質(zhì)量、規(guī)模的協(xié)調(diào)發(fā)展，追求濾掉風(fēng)險的利潤，追求穩(wěn)定增長的市值，不斷開拓創(chuàng)新，取得了良好的經(jīng)營業(yè)績，截至2006年底，該行總資產(chǎn)達(dá)到7068億元。
??????? 公司金融一直是中信銀行最具有競爭優(yōu)勢和服務(wù)特色的主營業(yè)務(wù)之一，在企業(yè)融資、投資銀行、國際業(yè)務(wù)、資金資本市場業(yè)務(wù)等方面始終處于國內(nèi)中小商業(yè)銀行前列。2006年，該行對公存貸款余額分別達(dá)到5,126億元和4,149億元，貿(mào)易項(xiàng)下國際結(jié)算量678億美元，短期融資券主承銷額230億元。
??????? 中信集團(tuán)是中信銀行的最大股東，該集團(tuán)是我國規(guī)模最大的綜合性金融集團(tuán)之一，旗下金融企業(yè)涵蓋銀行、證券、基金、信托、保險和期貨等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。依托中信集團(tuán)綜合金融服務(wù)平臺，中信銀行可為客戶提供全面、綜合的金融解決方案。中信銀行堅(jiān)持“雙優(yōu)雙主”的市場定位，在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)和較發(fā)達(dá)地區(qū)確立了對公業(yè)務(wù)主流銀行地位。在20年業(yè)務(wù)發(fā)展過程中，該行培育了一流的對公客戶服務(wù)能力，形成了獨(dú)特的競爭優(yōu)勢，擁有廣泛而穩(wěn)定的客戶基礎(chǔ)，客戶中包括中央和各級地方政府機(jī)構(gòu)、各類金融機(jī)構(gòu)和眾多國內(nèi)知名的企業(yè)集團(tuán)以及著名的跨國企業(yè)，其中中國500強(qiáng)企業(yè)中逾50%是該行的客戶。
?????? “中信財富階梯”傳承了該行公司金融的傳統(tǒng)優(yōu)勢，對現(xiàn)有公司金融產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行了梳理和整合?！爸行咆敻浑A梯”包括了賬戶結(jié)算、融資服務(wù)、貿(mào)易服務(wù)、現(xiàn)金管理、投資銀行、資產(chǎn)管理、資金資本和網(wǎng)上銀行等八大類金融產(chǎn)品和中信“銀財通”等十八個特色服務(wù)方案。八類產(chǎn)品包括了該行目前所能提供的全部公司金融產(chǎn)品，并按照從低端到高端、從一般到專業(yè)、從簡單到復(fù)雜的遞進(jìn)方式進(jìn)行分類和排序，體現(xiàn)了通過專業(yè)服務(wù)實(shí)現(xiàn)客戶價值不斷提升的寓意。十八個特色服務(wù)方案則是根據(jù)不同客戶的金融需求，將各種金融產(chǎn)品進(jìn)行有效整合后的綜合金融解決方案，體現(xiàn)了客戶導(dǎo)向的服務(wù)理念。
??????? “中信財富階梯”的服務(wù)理念是“凝聚中信智慧，開啟財富之門”。中信智慧，源于經(jīng)驗(yàn)，源于專業(yè)，源于創(chuàng)新。中信銀行依托中信集團(tuán)綜合金融服務(wù)平臺，匯二十年之市場經(jīng)驗(yàn)，聚業(yè)界之金融專才，堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，不斷進(jìn)行金融產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新，致力于為客戶提供一流的金融專業(yè)服務(wù)，努力成為國內(nèi)公司銀行的主流銀行。中信銀行將充分發(fā)揮專業(yè)團(tuán)隊(duì)的智慧力量，為客戶的價值增長提供支持，幫助客戶更好的獲得財富、利用財富和管理財富，直至通向成功之路。
??????? 為了提升“中信財富階梯”品牌的市場形象，逐步提高廣大企業(yè)客戶對品牌的認(rèn)知度，該行還制定了詳細(xì)的品牌建設(shè)和推廣計(jì)劃，建立了完善的品牌手冊、形象識別系統(tǒng)以及各個子品牌和產(chǎn)品的宣傳材料，更加注重建立標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的服務(wù)品質(zhì)，不斷豐富品牌的內(nèi)涵，完善產(chǎn)品和服務(wù)體系。
??????? 港口金融作為中信銀行青島分行的一個特色銀行服務(wù)品牌，是中信銀行對公業(yè)務(wù)主品牌“中信財富階梯”的一個區(qū)域特色子品牌。港口金融是專門根據(jù)膠東半島地區(qū)港口經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，圍繞港口經(jīng)濟(jì)輻射拉動的主要產(chǎn)業(yè)，針對進(jìn)出半島港口地區(qū)的物流和現(xiàn)金流，中信銀行為滿足核心企業(yè)及其上下游的需求而設(shè)計(jì)的，提供與港口經(jīng)濟(jì)各個產(chǎn)業(yè)中商品的自身特點(diǎn)和商品交易模式相適應(yīng)的融資、結(jié)算及資產(chǎn)保值等一系列個性化金融服務(wù)方案。港口金融品牌之下包括了銀港融通、保稅融通、船舶融通、油品融通、水產(chǎn)品融通、本外幣增值通等針對港口經(jīng)濟(jì)內(nèi)在需求而設(shè)計(jì)的多個金融服務(wù)方案。
??????? 近年來，中信銀行面對市場環(huán)境的變化，更加注重鞏固和加強(qiáng)已有的公司金融業(yè)務(wù)優(yōu)勢。在市場和客戶定位方面，堅(jiān)持“雙優(yōu)雙主”的戰(zhàn)略方向，不斷優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。在經(jīng)營策略上，通過加強(qiáng)總行和分行的管理職能，建立了總分支三級聯(lián)動的營銷機(jī)制，在不斷提升信貸、結(jié)算和貿(mào)易服務(wù)等傳統(tǒng)公司金融優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，大力培育公司理財、投資銀行、產(chǎn)業(yè)金融等創(chuàng)新業(yè)務(wù)，從架構(gòu)、團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品、機(jī)制、流程和系統(tǒng)等方面加強(qiáng)公司金融綜合經(jīng)營體系建設(shè)，逐步確立了公司金融的核心競爭優(yōu)勢。隨著“中信財富階梯”公司金融品牌的推出，該行將進(jìn)一步深化品牌的服務(wù)理念與內(nèi)涵，提升市場營銷層次，樹立鮮明市場形象，為今后進(jìn)一步提高市場競爭力和客戶忠誠度奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。（青島新聞網(wǎng)記者）
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