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    標(biāo)題: 看病貴

    問題: 我是一名退休職工，月退休金1700余元。去年11月在解放軍401醫(yī)院看帶狀皰疹。打吊瓶治療，一個(gè)吊瓶300余元，共打了10余天，花費(fèi)5000元。我感覺看病太貴了，看一次病用了三個(gè)月的退休金。

    嘉賓答復(fù): 這位網(wǎng)友您好，感謝您的參與?！翱床≠F”是當(dāng)前群眾普遍反映的醫(yī)療衛(wèi)生問題之一。目前，我市城鎮(zhèn)職工、居民和農(nóng)民三項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)制度雖然已實(shí)現(xiàn)目標(biāo)人群全覆蓋，但人均籌資和保障水平仍然不高，特別是門診報(bào)銷政策還不完善，多數(shù)參保人員還沒有享受到門診報(bào)銷，需要全額負(fù)擔(dān)醫(yī)藥費(fèi)用，個(gè)人負(fù)擔(dān)重。此外，我市的基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力和水平還有待進(jìn)一步提高，社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)首診和基層與醫(yī)院的雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制還沒有有效建立，造成很多可以在基層機(jī)構(gòu)治療的疾病，如您患的帶狀皰疹病等，需要到大醫(yī)院治療，加重個(gè)人負(fù)擔(dān)費(fèi)用。下一步，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)能力建設(shè)，并積極會同市人力資源與社會保障、物價(jià)等部門完成醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)政策，提高保障水平，調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，努力減輕居民的醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。

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    標(biāo)題: 請青醫(yī)附院院長回答：為什么不承擔(dān)120？

    問題: 請青醫(yī)附院院長回答：原來青醫(yī)東院有120出診，不知后來為什么撤了，青醫(yī)西院一直就沒有。青醫(yī)是青島市最大的公立醫(yī)院，不能光掙青島市民的錢，而不向青島市民提供些許公益性質(zhì)的服務(wù)。

    嘉賓答復(fù): 這位網(wǎng)友您好，非常感謝您的參與。青醫(yī)附院東區(qū)與勁松三路“120急救中心”輻射范圍基本相同。為了有效整合利用醫(yī)療資源，全市由120急救中心及其下屬的分中心實(shí)施院前急救工作，然后急送至就近醫(yī)院急診急救門診。同時(shí)青醫(yī)附院在不斷加強(qiáng)急診急救力量，保障院內(nèi)急診急救質(zhì)量和安全，為青島市120院前急救工作提供強(qiáng)有力的支持和保障。青醫(yī)附院之所以選擇在東部設(shè)立分院，其目的就是為東部地區(qū)廣大的人民群眾提供最好的醫(yī)療服務(wù)，也希望這位網(wǎng)友和廣大群眾能夠理解和支持。謝謝！

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    標(biāo)題: 精神病院人滿為患，何時(shí)擴(kuò)建啊

    問題: 青島市精神病院老是住不上院，我們到局長那里住吧

    嘉賓答復(fù): 您好，感謝您對精神衛(wèi)生工作的關(guān)注。與其他學(xué)科相比，我市精神衛(wèi)生防治體系還比較薄弱，全市精神科床位每萬人2張，低于一些發(fā)達(dá)城市水平，由于病床緊張、專業(yè)人員緊缺，一些精神疾病患者得不到及時(shí)診治。按照我局編制完成的《青島市衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃》和《青島市精神衛(wèi)生防治體系建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃》，“十二五”期間，我市將重點(diǎn)增加精神衛(wèi)生防治資源，建立以精神衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)為主體，綜合醫(yī)院為輔助，基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和精神疾病社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)為依托的精神衛(wèi)生防治服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。2013年前完成市精神衛(wèi)生中心新院區(qū)建設(shè)以及區(qū)（市）級精神衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)擴(kuò)建工程，推進(jìn)全市二級及以上綜合醫(yī)院設(shè)立心理門診或精神科門診，配備精神科醫(yī)師，開展精神心理疾病防治工作。強(qiáng)化社區(qū)精神衛(wèi)生服務(wù)功能，在每個(gè)社區(qū)建立工療站，開展精神疾病社區(qū)康復(fù)和心理健康咨詢服務(wù)。到2015年，全市精神衛(wèi)生總床位達(dá)到4680張，?？漆t(yī)生400人，千人口精神衛(wèi)生床位0.5張，達(dá)到同類城市先進(jìn)水平。

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    標(biāo)題: 關(guān)于青醫(yī)120

    問題: 為什么青醫(yī)東院原來有120，現(xiàn)在沒有了。作為青島市最大，水平最高的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，難道只會向錢看，不能向前看嗎？不應(yīng)該為青島市的老百姓提供公益服務(wù)嗎

    嘉賓答復(fù): 這位網(wǎng)友您好，非常感謝您的參與。青醫(yī)附院東區(qū)與勁松三路“120急救中心”輻射范圍基本相同。為了有效整合利用醫(yī)療資源，全市由120急救中心及其下屬的分中心實(shí)施院前急救工作，然后急送至就近醫(yī)院急診急救門診。同時(shí)青醫(yī)附院在不斷加強(qiáng)急診急救力量，保障院內(nèi)急診急救質(zhì)量和安全，為青島市120院前急救工作提供強(qiáng)有力的支持和保障。青醫(yī)附院之所以選擇在東部設(shè)立分院，其目的就是為東部地區(qū)廣大的人民群眾提供最好的醫(yī)療服務(wù)，也希望這位網(wǎng)友和廣大群眾能夠理解和支持。謝謝！

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    標(biāo)題: 健康檔案要保證質(zhì)量

    問題: 不用說了，行業(yè)內(nèi)都明白，一地雞毛，有幾份真檔案！請求真務(wù)實(shí)，以質(zhì)量為先，保證公共衛(wèi)生的真實(shí)性。健康檔案管理出發(fā)點(diǎn)是好的，只是超前于群眾的需求，還是慢慢培養(yǎng)的好。

    嘉賓答復(fù): 您好，感謝您對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的關(guān)注。建立居民健康檔案，使社區(qū)醫(yī)生能夠了解和掌握社區(qū)居民的健康狀況和疾病構(gòu)成，了解社區(qū)居民主要健康問題和衛(wèi)生問題的流行病學(xué)特征，為篩選高危人群，開展疾病管理，采取針對性預(yù)防措施奠定基礎(chǔ)。為保證居民健康檔案質(zhì)量和真實(shí)性，我們從4月份起在全區(qū)范圍內(nèi)開展了“居民健康檔案質(zhì)量完善月”活動，通過“完善月”和“回頭看”等活動完善提高檔案真實(shí)性。同時(shí)調(diào)整了考核指標(biāo)的權(quán)重，按建檔的真實(shí)性和建檔質(zhì)量進(jìn)行考核。下一步，我們將加大宣傳隨訪和督導(dǎo)考核等方式保證我市健康檔案的質(zhì)量。相信通過我們的共同努力，我市的健康檔案質(zhì)量將會得到顯著提高。

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    標(biāo)題: 新農(nóng)合目錄應(yīng)該滿足病人的基本需求

    問題: 曹局長：

    您好！新農(nóng)合藥品里的藥品品種太少，越是重病人報(bào)銷越少，建議召開各醫(yī)院專家參與的增補(bǔ)會，逐步完善新農(nóng)合補(bǔ)償?shù)乃幤菲贩N。過少的品種有可能誘發(fā)不良商人抬高供貨價(jià)格，出現(xiàn)新農(nóng)合和病人雙輸?shù)木置妗?/p>

    嘉賓答復(fù): 這位網(wǎng)友你好，首先感謝你對新農(nóng)合工作的關(guān)心，新農(nóng)合的藥品目錄明顯少于鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)的藥品目錄，其主要原因：一是我市的藥品目錄是根據(jù)衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳的藥品目錄制定的；二是新農(nóng)合的籌資標(biāo)準(zhǔn)仍然較低還不能完全滿足農(nóng)村居民的醫(yī)療保障需求，新農(nóng)合目前仍然是以保基本、保大病為主，所以在藥品目錄的制定過程中，也是按照這個(gè)出發(fā)點(diǎn)去落實(shí)的。

     我們在工作中對參合農(nóng)民治病所急需的特需藥物，經(jīng)區(qū)（市）衛(wèi)生局或者市級定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)正式向市衛(wèi)生局行文申請?jiān)鲅a(bǔ)，市衛(wèi)生局按程序經(jīng)專家評審及時(shí)的增補(bǔ)了部分藥品，以盡量滿足參合農(nóng)民的醫(yī)療需求；我們再次調(diào)整新農(nóng)合藥品目錄時(shí)，將結(jié)合新農(nóng)合的籌資情況，適當(dāng)增加新農(nóng)合的藥品目錄范圍，逐步完善新農(nóng)合藥品目錄。

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    標(biāo)題: 第九人民醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的工資太低如何解決

    問題: 第九人民醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的工資太低，正教授職稱才二千多，中級職稱一千三左右，請問如何解決？

    嘉賓答復(fù): 這位網(wǎng)友您好，您反映的收入應(yīng)該僅指每月固定發(fā)放的工資吧？據(jù)了解，九醫(yī)目前的收入分配政策是工資和績效捆綁在一起的，績效的發(fā)放是根據(jù)績效考核的結(jié)果實(shí)施的，九醫(yī)絕大多數(shù)正高和中級職稱人員的總收入水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于你了解的數(shù)額，近幾年來經(jīng)過九醫(yī)廣大職工的不懈努力，職工的收入有了明顯提高，但較經(jīng)濟(jì)運(yùn)行好的單位仍然存在差距，市衛(wèi)生局會繼續(xù)加大對九醫(yī)的扶持力度，協(xié)助九醫(yī)引進(jìn)高層次人才，協(xié)助建立適合九醫(yī)發(fā)展的特色專科和重點(diǎn)學(xué)科，提高九醫(yī)的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，逐步改善九醫(yī)職工的生活待遇。謝謝您的參與。

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    網(wǎng)友: 樂寶smile

    標(biāo)題: 要求給局屬單位兌現(xiàn)普調(diào)的增量等補(bǔ)貼

    問題: 2010年1月起普調(diào)的住房增量補(bǔ)貼等,局屬單位(除全額財(cái)政發(fā)放外)其他單位為啥不執(zhí)行政策.請問有能力的單位是否可以自行解決發(fā)放給職工.

    嘉賓答復(fù): 這位網(wǎng)友您好，2010年10月18日全市召開了事業(yè)單位工資會議，會上部署了調(diào)整在職及離退休人員待遇問題，鑒于當(dāng)前各醫(yī)療單位經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，為統(tǒng)籌考慮在職及退休人員待遇，市衛(wèi)生局與市有關(guān)部門進(jìn)行了多次協(xié)調(diào)，形成專題報(bào)告報(bào)有關(guān)部門，并多次與相關(guān)部門進(jìn)行溝通，爭取政策。到目前為止尚未達(dá)成一致意見。

    關(guān)于住房增量改革問題，前期市衛(wèi)生局對局直單位進(jìn)行了深入調(diào)研，制訂了公立醫(yī)院內(nèi)部分配改革指導(dǎo)意見，近期將下發(fā)實(shí)施。對在職職工和退休職工將分步實(shí)施工資調(diào)整問題，有條件的單位可在保持經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行的情況下，進(jìn)一步完善績效考核和績效分配辦法，堅(jiān)持向優(yōu)秀人才和一線職工傾斜的原則，尤其要向一線護(hù)理人員傾斜，妥善解決在職人員的待遇問題。

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    網(wǎng)友: 留言板

    標(biāo)題: 白衣天使也要吃飯

    問題: 尊敬的曹局長：您好！

    非常感謝您在百忙之中能做客民生在線，相信您以前也是一位白衣天使，自從有記憶以來，我們的高溫補(bǔ)貼就一直是12元，在物價(jià)高速飛漲的今天，我們的高溫補(bǔ)貼依然是12元錢；工資自2005年以來，就一直未曾上漲過，而就在這6年間，肉價(jià)由5塊錢漲到了20多元，已經(jīng)翻了四番，請問我們的工資什么時(shí)候能和我們醫(yī)務(wù)人員的付出成正比，能讓我們無后顧之憂地投入到工作中？

    嘉賓答復(fù): 這位網(wǎng)友您好，2010年10月18日全市召開了事業(yè)單位工資會議，會上部署了調(diào)整在職及離退休人員待遇問題，鑒于當(dāng)前各醫(yī)療單位經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，為統(tǒng)籌考慮在職及退休人員待遇，市衛(wèi)生局與市有關(guān)部門進(jìn)行了多次協(xié)調(diào)，形成專題報(bào)告報(bào)有關(guān)部門，并多次與相關(guān)部門進(jìn)行溝通，爭取政策。到目前為止尚未達(dá)成一致意見。

    關(guān)于住房增量改革問題，前期市衛(wèi)生局對局直單位進(jìn)行了深入調(diào)研，制訂了公立醫(yī)院內(nèi)部分配改革指導(dǎo)意見，近期將下發(fā)實(shí)施。對在職職工和退休職工將分步實(shí)施工資調(diào)整問題，有條件的單位可在保持經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行的情況下，進(jìn)一步完善績效考核和績效分配辦法，堅(jiān)持向優(yōu)秀人才和一線職工傾斜的原則，尤其要向一線護(hù)理人員傾斜，妥善解決在職人員的待遇問題。